آخر تحديث: 30/7/2025
1. ✅ مقدمة
مرحبًا بك في Smart Pilot،
نحن نقدم نظام نقاط بيع (POS) لإدارة المبيعات، الفواتير، والمخزون، بنظام الاشتراك الشهري/السنوي. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الشروط التالية.
2. 👤 تسجيل واستخدام الخدمة
-
يجب تقديم بيانات صحيحة أثناء التسجيل.
-
يحق لنا إيقاف الحسابات الوهمية أو المخالفة دون إشعار.
-
الخدمة مرخصة للاستخدام التجاري فقط.
3. 💰 الاشتراكات والدفع
-
الاشتراك يتم دفعه مسبقًا شهريًا أو سنويًا حسب الباقة.
-
لا يتم استرداد الاشتراك بعد الدفع (إلا في حالات استثنائية نحددها).
-
في حالة عدم السداد خلال 7 أيام من تاريخ التجديد، يتم إيقاف الخدمة مؤقتًا.
-
إذا لم يتم السداد خلال 30 يومًا، نحتفظ بالحق في حذف البيانات نهائيًا.
4. 📦 الباقات والمميزات
5. 🛠️ الدعم الفني والصيانة
-
الدعم الفني متاح حسب نوع الباقة (بريد، واتساب، مباشر).
-
نقوم بصيانة دورية، وقد يتم توقف الخدمة مؤقتًا أثناء التحديثات.
-
يتم إعلام العملاء مسبقًا بأي توقف مخطط له.
6. 🔐 البيانات والخصوصية
-
بيانات العميل ملك له، ولا نقوم بمشاركتها مع أي جهة خارجية.
-
نلتزم بحماية بياناتك وتأمينها.
-
يحق لك طلب نسخة من بياناتك في أي وقت.
7. ⚠️ القيود والمسؤوليات
-
لا نتحمل مسؤولية أي خسائر ناتجة عن سوء الاستخدام أو أخطاء من طرف العميل.
-
الاستخدام الغير قانوني للخدمة يعرض الحساب للحذف الفوري.
-
يلتزم العميل بعدم محاولة اختراق أو تعطيل النظام.
8. ✅ إلغاء الاشتراك
9. ⚖️ القانون والاختصاص القضائي